Foire aux questions sur la thérapie par bactériophages
Toutes les informations dont vous avez besoin sur la commande, l’utilisation et la conservation des traitements par bactériophages. Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ? Contactez notre équipe pour un accompagnement personnalisé.
🧬 Comprendre la thérapie par bactériophages
Que sont les bactériophages ?
Les bactériophages (ou « phages ») sont des virus naturels qui ciblent et détruisent spécifiquement les bactéries pathogènes. Ils sont totalement inoffensifs pour les cellules humaines et n’attaquent que les bactéries pour lesquelles ils sont conçus. Considérez-les comme des antibiotiques de précision issus de la nature.
Comment fonctionnent les bactériophages ?
Les bactériophages se fixent à des bactéries spécifiques, injectent leur matériel génétique et se multiplient à l’intérieur de la cellule bactérienne jusqu’à ce qu’elle éclate. Ce processus détruit les bactéries pathogènes tout en laissant vos cellules saines totalement intactes. Contrairement aux antibiotiques qui agissent sur de nombreux types de bactéries, les phages sont hautement spécifiques.
Les bactériophages sont-ils sûrs ?
Oui. Les bactériophages sont utilisés en toute sécurité depuis plus de 100 ans, notamment en Europe de l’Est. Le fabricant ne rapporte aucune contre-indication. Ils peuvent même être utilisés en association avec des antibiotiques si nécessaire. Cependant, consultez toujours un professionnel de santé qualifié avant de commencer tout traitement.
Quelle est la différence entre les bactériophages et les antibiotiques ?
Les antibiotiques sont des composés chimiques qui détruisent de nombreux types de bactéries (y compris les bactéries bénéfiques). Les bactériophages sont des virus naturels qui ciblent uniquement des bactéries pathogènes spécifiques. Les phages peuvent agir contre les bactéries résistantes aux antibiotiques et ne nuisent pas à votre flore intestinale bénéfique.
Les bactériophages peuvent-ils aider en cas d’infections résistantes aux antibiotiques ?
Oui, c’est l’un des principaux avantages de la thérapie par bactériophages. Parce que les phages utilisent un mécanisme totalement différent de celui des antibiotiques, ils peuvent être efficaces contre les bactéries ayant développé une résistance aux antibiotiques.
🎯 Choisir le bon produit à base de bactériophages
Quel produit à base de bactériophages me faut-il ?
Le choix du bactériophage dépend de la bactérie responsable de votre infection. Nos principaux produits comprennent :
- PYO Bacteriophage – cible Staphylococcus aureus, Streptococcus, E. coli, Pseudomonas aeruginosa et les espèces de Proteus
- SES Bacteriophage – pour des souches bactériennes spécifiques
- Fersisi Bacteriophage – applications spécialisées
Nous recommandons fortement une analyse en laboratoire avant de commander afin d’identifier votre bactérie spécifique et de garantir que vous recevrez le bactériophage le plus efficace. Commencer l’analyse de bactériophages →
Qu’est-ce que la cure de traitement PYO Bactériophage (6 boîtes) ?
Il s’agit de notre pack de traitement complet contenant 6 boîtes identiques de bactériophage PYO. Il est conçu pour les cas confirmés où PYO est le traitement approprié, offrant une continuité et un approvisionnement prévisible tout au long de votre cure complète. Chaque boîte contient le même produit de haute qualité, testé en laboratoire.
Combien de temps dure généralement une cure de traitement ?
La durée du traitement varie selon la pathologie et la méthode d’application, généralement de 5 à 20 jours. La cure de 6 boîtes est conçue pour offrir un approvisionnement suffisant pour la plupart des protocoles de traitement standards. Votre professionnel de santé déterminera la durée exacte adaptée à votre cas.
Ai-je besoin d’une ordonnance ?
Aucune ordonnance n’est requise pour commander des produits à base de bactériophages chez nous. Cependant, nous recommandons vivement de consulter un professionnel de santé qualifié qui pourra vous guider dans l’utilisation, le dosage et assurer le suivi de votre évolution.
Dois-je faire une analyse en laboratoire en premier ?
Oui, nous le recommandons fortement. L’analyse en laboratoire permet d’identifier précisément la bactérie responsable de votre infection, garantissant ainsi que vous commandez le produit bactériophage adapté. Cela vous fait gagner du temps, de l’argent et augmente l’efficacité du traitement. En savoir plus sur notre service d’analyse →
📦 Commande & Expédition
Expédiez-vous dans le monde entier ?
Oui ! Nous expédions les produits bactériophages dans le monde entier avec une logistique spécialisée en chaîne du froid pour maintenir la température requise (+2°C à +8°C) pendant tout le transport.
Comment la chaîne du froid est-elle maintenue lors de l’expédition ?
Tous les produits bactériophages sont expédiés dans des emballages isothermes avec des éléments réfrigérants de qualité médicale afin de maintenir la température requise (+2°C à +8°C) pendant le transport. Nous utilisons des services de messagerie spécialisés et expérimentés dans la logistique pharmaceutique de la chaîne du froid.
Combien de temps prend la livraison ?
Les délais de livraison varient selon la destination :
- Europe : 3 à 7 jours ouvrables
- Amérique du Nord : 5 à 10 jours ouvrables
- Autres régions : 7 à 14 jours ouvrables
Des options de livraison express sont disponibles lors du paiement pour une expédition plus rapide.
Que faire si le produit arrive chaud ou endommagé ?
Si votre colis arrive avec une chaîne du froid rompue ou des contenants endommagés, veuillez nous contacter immédiatement avec des photos. Nous organiserons un envoi de remplacement sans frais supplémentaires. N'utilisez pas les produits qui semblent troubles, présentent un dépôt ou dont les contenants sont endommagés.
Puis-je suivre ma commande ?
Oui, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et d'autres moyens de paiement sécurisés disponibles lors du paiement.
❄️ Stockage & Manipulation
Comment dois-je conserver les bactériophages ?
Conservez tous les produits à base de bactériophages au réfrigérateur à une température de +2 °C à +8 °C (36 °F à 46 °F). Il s'agit de la température d'un réfrigérateur domestique standard. Ne pas congeler. Protéger de la lumière.
Quelle est la durée de conservation ?
Les produits à base de bactériophages non ouverts ont une durée de conservation de 12 mois s'ils sont stockés correctement entre +2 °C et +8 °C. Vérifiez toujours la date de péremption sur votre produit.
Combien de temps les bactériophages peuvent-ils rester à température ambiante ?
Les bactériophages doivent être remis au réfrigérateur dès que possible. De courts séjours à température ambiante (pendant l'application) sont acceptables, mais une exposition prolongée à des températures élevées peut réduire l'efficacité. Ne laissez jamais les produits hors du réfrigérateur pendant de longues périodes.
Que faire après avoir ouvert un contenant ?
Utilisez immédiatement après ouverture. Ne conservez pas les contenants ouverts. Une fois ouvert, le produit doit être utilisé pour cette session d'application et tout reste doit être jeté. Cela permet de maintenir la stérilité et l'efficacité.
Comment savoir si le produit est encore utilisable ?
Avant chaque utilisation, inspectez visuellement le liquide. Il doit être clair et transparent avec une coloration blanche ou jaune. N'utilisez pas si :
- Le liquide est trouble
- Il y a des dépôts ou des particules
- Le contenant est endommagé
- Le produit est périmé
💊 Utilisation & Posologie
Comment utiliser les bactériophages ?
Les méthodes d'application varient selon la localisation de l'infection. Les méthodes courantes incluent :
- Orale : Boire le liquide (généralement 1 heure avant les repas)
- Topique : Application sur les plaies ou la peau avec des pansements imbibés de phages
- Rectale : Administration par lavement
- Application dans les cavités : Dans les cavités de plaies, la vessie ou d'autres zones affectées
- Collyre : Pour les infections oculaires
Secouez toujours l’ampoule/le flacon avant utilisation. Votre professionnel de santé déterminera la méthode d’application la mieux adaptée à votre situation.
Quelle est la posologie habituelle ?
La posologie varie selon l’âge, l’état de santé et la méthode d’application. Recommandations générales pour l’administration orale :
- Nourrissons (0-6 mois) : 5 ml une fois par jour
- Nourrissons (6-12 mois) : 5 ml deux fois par jour
- Enfants (1-3 ans) : 5 ml trois fois par jour
- Enfants (3-8 ans) : 10 ml 2 à 3 fois par jour
- Enfants & adultes (8 ans et plus) : 20 ml 2 à 3 fois par jour
Ces recommandations sont données à titre informatif. Votre professionnel de santé déterminera la posologie exacte adaptée à votre situation.
Quand dois-je prendre des bactériophages ?
Pour une administration orale, les bactériophages sont généralement pris 1 heure avant les repas (pour les enfants de plus de 3 ans et les adultes) ou 30 minutes avant la tétée (pour les nourrissons). Ce timing aide à maximiser l'efficacité. Pour les enfants de plus de 3 ans et les adultes, boire de l'eau minérale ou une solution légèrement alcaline avant la prise du phage peut être recommandé.
Puis-je utiliser les bactériophages avec des antibiotiques ?
Oui, l’utilisation des bactériophages n’exclut pas d’autres approches thérapeutiques, y compris les antibiotiques. De nombreux praticiens les utilisent en association. Cependant, informez toujours votre professionnel de santé de tous les traitements que vous suivez.
À quelle vitesse les bactériophages agissent-ils ?
Le temps de réponse varie selon l’individu et la pathologie. Certaines personnes constatent une amélioration en quelques jours, tandis que d’autres peuvent mettre 1 à 2 semaines. Une application précoce offre généralement la plus grande efficacité. Suivez l’intégralité du traitement comme indiqué, même si les symptômes s’améliorent.
Que faire si j’oublie une dose ?
Prenez la dose oubliée dès que vous vous en souvenez, sauf s’il est presque l’heure de la dose suivante. Ne doublez pas les doses. La régularité est importante pour l’efficacité, essayez donc de respecter votre programme habituel.
⚕️ Sécurité & Effets secondaires
Existe-t-il des effets secondaires ?
Les bactériophages sont généralement très bien tolérés. Le fabricant ne signale aucune contre-indication. Certaines personnes peuvent ressentir de légers troubles digestifs temporaires lors du début d’une phagothérapie orale, à mesure que les bactéries pathogènes sont éliminées. Les effets indésirables graves sont extrêmement rares.
Qui ne doit pas utiliser les bactériophages ?
Le fabricant ne signale aucune contre-indication spécifique. Cependant, les femmes enceintes, les mères allaitantes et les personnes immunodéprimées doivent consulter leur professionnel de santé avant de commencer tout nouveau traitement.
Les enfants peuvent-ils utiliser les bactériophages ?
Oui, les bactériophages peuvent être utilisés en toute sécurité chez les enfants, y compris les nourrissons. La posologie est adaptée en fonction de l’âge (voir les recommandations posologiques ci-dessus). Il est toujours recommandé de consulter un pédiatre ou un professionnel de santé qualifié pour le traitement des enfants.
Puis-je utiliser les bactériophages si je suis enceinte ou si j’allaite ?
Bien qu’aucune contre-indication ne soit signalée, nous recommandons de consulter votre professionnel de santé avant d’utiliser des bactériophages pendant la grossesse ou l’allaitement.
🔬 Qualité & Origine du produit
Où sont produits vos bactériophages ?
Nos produits à base de bactériophages sont développés et fabriqués par l’Institut G. Eliava de Bactériophages, Microbiologie et Virologie à Tbilissi, Géorgie. L’Institut Eliava possède plus de 100 ans d’expertise dans la recherche et la production de bactériophages, ce qui en fait l’un des centres mondiaux de référence en phagothérapie.
Les produits sont-ils testés en laboratoire ?
Oui, tous les produits font l'objet d'un contrôle qualité rigoureux et de tests en laboratoire afin de garantir une production standardisée, une activité de lyse bactérienne appropriée et une stérilité optimale. Chaque lot est testé avant sa mise sur le marché.
Quels formats sont disponibles ?
Les produits à base de bactériophages sont disponibles en plusieurs formats :
- Ampoules de 5 ml (usage unique)
- Flacons de 10 ml
- Flacons de 20 ml
- Flacons de 100 ml
Les packs de Cure de Traitement contiennent plusieurs unités permettant de suivre un protocole thérapeutique complet.
💳 Retours & Garanties
Quelle est votre politique de retour ?
En raison de la nature médicale et des exigences de chaîne du froid des produits à base de bactériophages, nous ne pouvons pas accepter de retours pour les produits expédiés. Cependant, si vous recevez des produits endommagés, compromis ou incorrects, nous les remplacerons immédiatement sans frais.
Que faire si j'ai commandé le mauvais produit ?
Si vous vous rendez compte que vous avez commandé le mauvais produit à base de bactériophages avant son expédition, contactez-nous immédiatement et nous vous aiderons à modifier votre commande. C'est aussi pourquoi nous recommandons fortement une analyse de laboratoire avant de commander : cela vous assure d'obtenir le bon produit dès la première fois.
Proposez-vous des remboursements ?
Les remboursements sont possibles uniquement pour les produits qui n'ont pas encore été expédiés ou en cas d'erreur de notre part (mauvais produit envoyé, endommagé pendant la livraison, etc.). Une fois les produits expédiés avec le respect de la chaîne du froid, ils ne peuvent pas être retournés en raison des réglementations de sécurité et de qualité.
📞 Support & Questions supplémentaires
J'ai une question médicale spécifique – pouvez-vous m'aider ?
Bien que nous puissions fournir des informations générales sur nos produits, nous ne pouvons pas donner de conseils médicaux. Veuillez consulter un professionnel de santé qualifié pour toute question médicale liée à votre situation. Nous sommes heureux de fournir des informations sur nos produits à vous-même et à votre professionnel de santé.
Pouvez-vous m'aider à trouver un médecin travaillant avec les bactériophages ?
Nous pouvons vous orienter de manière générale pour trouver des praticiens familiers avec la phagothérapie. Contactez-nous en précisant votre localisation et nous ferons de notre mieux pour vous aider à trouver une solution adaptée.
Proposez-vous des préparations de bactériophages personnalisées ?
Oui ! Nous proposons des services d’analyse en laboratoire permettant d’identifier votre souche bactérienne spécifique et, dans certains cas, des préparations de bactériophages personnalisées. En savoir plus sur nos services d’analyse et de personnalisation →
Comment contacter le service client ?
Vous pouvez joindre notre équipe via :
- Email : Disponible sur notre page de contact
- Formulaire de contact : Envoyez-nous un message
- Délai de réponse : Nous répondons généralement sous 24 heures les jours ouvrés
Avez-vous des références scientifiques ou des études ?
Oui, la phagothérapie bénéficie de plus de 100 ans de recherche et d’utilisation clinique, notamment en Europe de l’Est. Nous pouvons fournir des références d’études publiées et de littérature scientifique. Contactez-nous pour obtenir des informations de recherche spécifiques.
🚀 Prêt à commencer ?
Vous ne savez pas quel produit choisir ?
Commencez par une analyse de laboratoire pour identifier vos bactéries spécifiques et obtenir des recommandations personnalisées.
→ Commencer une analyse de bactériophages
Vous connaissez le produit qu’il vous faut ?
Découvrez notre gamme complète de traitements par bactériophages.
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Vous avez d’autres questions ?
Notre équipe est à votre disposition pour un accompagnement personnalisé.
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Dernière mise à jour : février 2026. Les informations fournies sont à titre éducatif et reflètent les recommandations du fabricant. Consultez toujours un professionnel de santé qualifié pour tout avis médical adapté à votre situation.