Neuigkeiten für unsere US-Kunden!

Liebe Kunden,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns leider entschlossen haben, bis zum Ende der COVID-19 die Betreuung unserer Neukunden aus den USA einzustellen.

Die Gründe dafür sind die folgenden:

1. leider dauert die Lieferung wegen der weltweiten Pandemie zu lange und neue Kunden können das nicht verstehen. (Normalerweise 6 Wochen).

2. Sobald die Pakete in den USA sind, sind wir nicht mehr verantwortlich, USPS hat massive Verzögerungen und eine Menge von verlorenen Sendungen (was ein großes Problem für uns ist).

3. Kunden sollten mit der lokalen Post kommunizieren, leider können wir nicht wegen der Zeitverschiebung.

Die Analyse kann wie bisher durchgeführt werden.

wir entschuldigen uns und verstehen, wie schlimm das sein kann, aber wir bitten Sie um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie zu uns zurückkommen, sobald die Pandemie vorbei ist.

Unsere alten Kunden können weiterhin bei uns einkaufen, wie sie es bisher getan haben.

Wir wünschen Ihnen eine gute Gesundheit.

MyBacteriophage.Net Team