Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы о терапии бактериофагами

Всё, что вам нужно знать о заказе, применении и хранении бактериофаговых препаратов. Не нашли ответ на свой вопрос? Свяжитесь с нашей командой для индивидуальной поддержки.


🧬 Понимание бактериофаговой терапии

Что такое бактериофаги?

Бактериофаги (или «фаги») — это природные вирусы, которые избирательно поражают и уничтожают патогенные бактерии. Они полностью безвредны для человеческих клеток и воздействуют только на те бактерии, для которых предназначены. Представьте их как природные антибиотики с точечным действием.

Как действуют бактериофаги?

Бактериофаги прикрепляются к определённым бактериям, вводят свой генетический материал и размножаются внутри бактериальной клетки до её разрушения. Этот процесс уничтожает патогенные бактерии, при этом не затрагивая здоровые клетки организма. В отличие от антибиотиков, которые воздействуют на многие виды бактерий, фаги обладают высокой специфичностью.

Безопасны ли бактериофаги?

Да. Бактериофаги применяются безопасно уже более 100 лет, особенно в странах Восточной Европы. Производитель не сообщает о противопоказаниях. Их можно использовать даже совместно с антибиотиками при необходимости. Однако перед началом любого лечения обязательно проконсультируйтесь с квалифицированным медицинским специалистом.

В чем разница между бактериофагами и антибиотиками?

Антибиотики — это химические соединения, уничтожающие многие виды бактерий (включая полезные). Бактериофаги — это природные вирусы, которые воздействуют только на определённые патогенные бактерии. Фаги эффективны против бактерий, устойчивых к антибиотикам, и не вредят вашей полезной кишечной микрофлоре.

Помогают ли бактериофаги при инфекциях, устойчивых к антибиотикам?

Да, это одно из ключевых преимуществ бактериофаговой терапии. Поскольку фаги используют совершенно иной механизм, чем антибиотики, они могут быть эффективны против бактерий, развивших устойчивость к антибиотикам.


🎯 Выбор подходящего бактериофага

Какой бактериофаг мне нужен?

Выбор бактериофага зависит от того, какая бактерия вызывает вашу инфекцию. Наши основные продукты включают:

  • PYO Bacteriophage — нацелен на Staphylococcus aureus, Streptococcus, E. coli, Pseudomonas aeruginosa и виды Proteus
  • SES Bacteriophage — для определённых бактериальных штаммов
  • Fersisi Bacteriophage — специализированные применения

Мы настоятельно рекомендуем провести лабораторный анализ перед оформлением заказа, чтобы определить ваши конкретные бактерии и обеспечить подбор наиболее эффективного фага. Начать анализ на бактериофаги →

Что такое курс лечения бактериофагом PYO (6 коробок)?

Это наш полный лечебный комплект, включающий 6 идентичных коробок бактериофага PYO. Он предназначен для подтверждённых случаев, когда PYO является подходящим лечением, обеспечивая непрерывность и предсказуемое снабжение на протяжении всего курса терапии. В каждой коробке содержится один и тот же высококачественный, лабораторно протестированный продукт.

Какова обычно продолжительность курса лечения?

Продолжительность лечения зависит от заболевания и способа применения, обычно составляет от 5 до 20 дней. Курс из 6 коробок рассчитан на обеспечение достаточного количества препарата для большинства стандартных схем терапии. Точную продолжительность определяет ваш лечащий врач с учётом индивидуальных особенностей.

Нужен ли рецепт?

Для заказа бактериофагов у нас рецепт не требуется. Однако мы настоятельно рекомендуем консультироваться с квалифицированным медицинским специалистом, который сможет подобрать оптимальную схему применения, дозировку и контролировать ваш прогресс.

Нужно ли сначала пройти лабораторный анализ?

Да, мы настоятельно рекомендуем это. Лабораторный анализ точно определяет, какая бактерия вызывает вашу инфекцию, что позволяет выбрать правильный бактериофаг. Это экономит время, средства и повышает эффективность лечения. Узнайте о нашей услуге анализа →


📦 Заказ и доставка

Осуществляете ли вы доставку по всему миру?

Да! Мы осуществляем доставку бактериофагов по всему миру с использованием специализированной холодовой цепи для поддержания необходимой температуры (+2°C до +8°C) на всём пути следования.

Как обеспечивается холодовая цепь при доставке?

Все бактериофаговые препараты отправляются в изотермической упаковке с медицинскими охлаждающими элементами для поддержания необходимой температуры хранения (+2°C до +8°C) в процессе транспортировки. Мы используем специализированные курьерские службы с опытом работы в фармацевтической логистике холодовой цепи.

Сколько времени занимает доставка?

Сроки доставки зависят от страны назначения:

  • Европа: 3-7 рабочих дней
  • Северная Америка: 5-10 рабочих дней
  • Другие регионы: 7-14 рабочих дней

Экспресс-доставка доступна при оформлении заказа для более быстрой доставки.

Что делать, если продукт прибыл тёплым или повреждённым?

Если ваша посылка прибыла с нарушением температурного режима или повреждённой упаковкой, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно и приложите фотографии. Мы организуем бесплатную замену и повторную отправку. Не используйте продукты, которые выглядят мутными, содержат осадок или имеют повреждённую упаковку.

Могу ли я отследить свой заказ?

Да, после отправки заказа вы получите номер для отслеживания по электронной почте. Вы сможете отслеживать перемещение вашей посылки в режиме реального времени.

Какие способы оплаты вы принимаете?

Мы принимаем все основные кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express), PayPal и другие безопасные способы оплаты, доступные при оформлении заказа.


❄️ Хранение и обращение

Как хранить бактериофаги?

Храните все препараты бактериофагов в холодильнике при температуре +2°C до +8°C (36°F до 46°F). Это температура стандартного бытового холодильника. Не замораживать. Беречь от света.

Каков срок годности?

Неоткрытые препараты бактериофагов имеют срок годности 12 месяцев при правильном хранении при +2°C до +8°C. Всегда проверяйте дату окончания срока годности на упаковке продукта.

Сколько бактериофаги могут находиться при комнатной температуре?

Бактериофаги следует возвращать в холодильник как можно скорее. Кратковременное пребывание при комнатной температуре (во время применения) допустимо, но длительное воздействие тёплой температуры может снизить эффективность. Никогда не оставляйте препараты вне холодильника на продолжительное время.

Что делать после вскрытия флакона?

Используйте сразу после вскрытия. Не храните вскрытые флаконы. После вскрытия препарат должен быть использован за одну процедуру, а оставшееся количество необходимо утилизировать. Это обеспечивает стерильность и эффективность.

Как определить, что препарат пригоден к использованию?

Перед каждым использованием внимательно осмотрите раствор. Он должен быть прозрачным, с белым или желтоватым оттенком. Не используйте, если:

  • Раствор мутный
  • Есть осадок или частицы
  • Флакон повреждён
  • Истёк срок годности препарата

💊 Применение и дозировка

Как использовать бактериофаги?

Методы применения зависят от локализации инфекции. Наиболее распространённые способы:

  • Перорально: Приём раствора внутрь (обычно за 1 час до еды)
  • Наружно: Наложение на раны или кожу с помощью повязок, пропитанных бактериофагом
  • Ректально: Введение с помощью клизмы
  • В полости: Введение в раневые полости, мочевой пузырь или другие поражённые области
  • Глазные капли: Для лечения глазных инфекций

Перед использованием всегда встряхивайте ампулу или флакон. Лечащий врач определит оптимальный способ применения для вашего случая.

Какова стандартная дозировка?

Дозировка зависит от возраста, состояния и способа применения. Общие рекомендации для перорального применения:

  • Младенцы (0-6 месяцев): 5 мл 1 раз в день
  • Младенцы (6-12 месяцев): 5 мл 2 раза в день
  • Дети (1-3 года): 5 мл 3 раза в день
  • Дети (3-8 лет): 10 мл 2-3 раза в день
  • Дети и взрослые (от 8 лет): 20 мл 2-3 раза в день

Это общие информационные рекомендации. Точную дозировку для вашей ситуации определит врач.

Когда принимать бактериофаги?

При пероральном применении бактериофаги обычно принимают за 1 час до еды (для детей старше 3 лет и взрослых) или за 30 минут до кормления (для младенцев). Такой режим способствует максимальной эффективности. Для детей старше 3 лет и взрослых может быть рекомендовано выпить минеральную воду или слабощелочной раствор перед приёмом бактериофага.

Можно ли использовать бактериофаги вместе с антибиотиками?

Да, применение бактериофагов не исключает другие методы терапии, включая антибиотики. Многие специалисты используют их совместно. Однако обязательно сообщайте врачу обо всех используемых вами препаратах.

Как быстро действуют бактериофаги?

Время ответа организма зависит от индивидуальных особенностей и характера заболевания. У некоторых пациентов улучшение наблюдается уже через несколько дней, у других — в течение 1-2 недель. Наибольшая эффективность достигается при применении на ранней стадии заболевания. Следуйте полной схеме терапии, даже если симптомы ослабли.

Что делать, если я пропустил приём?

Примите пропущенную дозу, как только вспомните, если только не подошло время следующего приёма. Не принимайте двойную дозу. Регулярность приёма важна для эффективности, поэтому старайтесь соблюдать установленный график.


⚕️ Безопасность и побочные эффекты

Есть ли побочные эффекты?

Бактериофаги, как правило, очень хорошо переносятся. Производитель не сообщает о противопоказаниях. У некоторых пациентов при начале пероральной фаговой терапии могут наблюдаться лёгкие, временные изменения пищеварения, связанные с уничтожением патогенных бактерий. Серьёзные побочные эффекты крайне редки.

Кому не следует использовать бактериофаги?

Производитель не сообщает о специфических противопоказаниях. Однако беременным, кормящим женщинам и лицам с ослабленным иммунитетом следует проконсультироваться с врачом перед началом любого нового лечения.

Можно ли использовать бактериофаги детям?

Да, бактериофаги можно безопасно применять у детей, включая младенцев. Дозировка корректируется с учетом возраста (см. рекомендации по дозировке выше). Лечение детей всегда следует проводить под наблюдением педиатра или квалифицированного медицинского специалиста.

Можно ли использовать бактериофаги при беременности или грудном вскармливании?

Хотя противопоказания не выявлены, мы рекомендуем проконсультироваться с врачом перед применением бактериофагов во время беременности или грудного вскармливания.


🔬 Качество продукции и происхождение

Где производятся ваши бактериофаги?

Наши бактериофаговые препараты разрабатываются и производятся в Институте бактериофагов, микробиологии и вирусологии им. Г. Элиава в Тбилиси, Грузия. Институт Элиава обладает более чем 100-летним опытом в области исследований и производства бактериофагов, являясь одним из ведущих мировых центров фаговой терапии.

Проходят ли продукты лабораторные испытания?

Да, все продукты проходят строгий контроль качества и лабораторные испытания для обеспечения стандартизации производства, надлежащей бактериолитической активности и стерильности. Каждая партия тестируется перед выпуском.

В каких форматах доступны препараты?

Препараты бактериофагов доступны в нескольких форматах:

  • ампулы по 5 мл (для однократного применения)
  • флаконы по 10 мл
  • флаконы по 20 мл
  • флаконы по 100 мл

Наборы для курса терапии содержат несколько единиц для полного прохождения схемы лечения.


💳 Возвраты и гарантии

Какова ваша политика возврата?

Из-за медицинского характера и требований к холодовой цепи хранения бактериофаговых препаратов мы не можем принимать возврат товаров, которые были отправлены. Однако, если вы получили поврежденный, скомпрометированный или неверный продукт, мы немедленно заменим его бесплатно.

Что делать, если я заказал не тот продукт?

Если вы обнаружили, что заказали не тот бактериофаговый препарат до его отправки, свяжитесь с нами немедленно, и мы поможем скорректировать ваш заказ. Именно поэтому мы настоятельно рекомендуем проводить лабораторный анализ перед заказом — это гарантирует, что вы получите нужный препарат с первого раза.

Предусмотрены ли возвраты средств?

Возврат средств возможен только за препараты, которые еще не были отправлены, либо в случае нашей ошибки (отправка неправильного препарата, повреждение при транспортировке и т.д.). После отправки препаратов с соблюдением условий холодовой цепи возврат невозможен в связи с требованиями безопасности и качества.


📞 Поддержка и дополнительные вопросы

У меня есть конкретный медицинский вопрос — вы можете помочь?

Мы можем предоставить общую информацию о наших продуктах, но не даём медицинских рекомендаций. Пожалуйста, обратитесь к квалифицированному медицинскому специалисту по вопросам, связанным с вашим состоянием. Мы с радостью предоставим информацию о продуктах вам и вашему врачу.

Вы можете помочь найти врача, который работает с бактериофагами?

Мы можем дать общие рекомендации по поиску специалистов, знакомых с фаговой терапией. Свяжитесь с нами, укажите ваш регион, и мы постараемся направить вас в нужном направлении.

Вы предлагаете индивидуальные бактериофаговые препараты?

Да! Мы предлагаем услуги лабораторного анализа, которые позволяют определить вашу конкретную бактериальную штамм и, в некоторых случаях, подготовить индивидуальные препараты бактериофагов. Подробнее об услугах анализа и индивидуального подбора →

Как связаться со службой поддержки клиентов?

Вы можете связаться с нашей командой через:

Есть ли у вас научные публикации или исследования?

Да, фаготерапия изучается и применяется в клинической практике уже более 100 лет, особенно в Восточной Европе. Мы можем предоставить ссылки на опубликованные исследования и научную литературу. Свяжитесь с нами для получения конкретной информации по исследованиям.


🚀 Готовы начать?

Не уверены, какой продукт вам нужен?
Начните с лабораторного анализа для определения вашей конкретной бактерии и получения персонализированных рекомендаций.
→ Начать анализ на бактериофаги

Знаете, какой продукт вам нужен?
Ознакомьтесь с полным ассортиментом бактериофаговых препаратов.
→ Посмотреть все бактериофаги

Остались вопросы?
Наша команда готова помочь вам с индивидуальной поддержкой.
→ Связаться с нашей командой


Последнее обновление: февраль 2026 года. Информация предоставлена в образовательных целях и соответствует рекомендациям производителя. Всегда консультируйтесь с квалифицированными медицинскими специалистами по вопросам, связанным с вашим здоровьем.