Neuigkeiten für unsere US-Kunden!

Sehr geehrte Kunden,

Wir müssen Sie darüber informieren, dass wir uns leider entschieden haben, bis zum Ende der COVID-19-Pandemie keine neuen Kunden aus den USA zu bedienen.

Die Gründe sind folgende:

1. Leider dauert die Lieferung aufgrund der globalen Pandemie zu lange, und neue Kunden haben dafür kein Verständnis. (In der Regel 6 Wochen).

2. Sobald die Pakete in den USA sind, übernehmen wir keine Verantwortung mehr; USPS hat massive Verzögerungen und viele Sendungen gehen verloren (was für uns ein großes Problem darstellt).

3. Kunden sollten mit der lokalen Post kommunizieren; leider können wir dies wegen des Zeitunterschieds nicht tun.

Analysen können wie bisher durchgeführt werden.

Wir entschuldigen uns und verstehen, wie unangenehm dies sein kann, bitten jedoch um Ihr Verständnis und hoffen, Sie nach dem Ende der Pandemie wieder begrüßen zu dürfen.

Unsere Bestandskunden können wie bisher einkaufen.

Wir wünschen Ihnen Gesundheit.

Ihr MyBacteriophage.Net Team